Merci d'avoir choisi cheminincamachupicchu.com/ avant votre réservation vous devriez lire attentivement les termes et conditions de nos services.

Ce site est géré par l'Agence de Voyage Machupicchu Terra tour opérateur, autorisé par le ministère de la Culture de Cusco Chemin Inca régulateur.


Generalites
Deresponsabilisation
Annulations et xmodifications faite par l'entreprise
Les modifications apportées par le client
Annulation par le Client
Annulation de Vols
Prix
Acord
Réservations - Comment puis-je payer?


 

Generalites:

  • Le présent document représente un contrat..
  • En récupérant ce Billet, le client accepte tous les termes et conditions présentes
  • Aucun autre agent de MACHUPICCHU TERRA n’a le pouvoir de modifier, restreindre ou amplifier les termes de ce contrat.

 

Deresponsabilisation:

  • MACHUPICCHU TERRA accepte la responsabilité que pour les actes accomplis par notre personnel.
  • MACHUPICCHU TERRA n'est pas responsable de toute action ou un événement qui était imprévisible ou inévitable. Nous ne sommes pas responsables des méfaits causés par des clients ou des tiers.
  • MACHUPICCHU TERRA n'est pas responsable des intempéries, des accidents, des dommages matériels, perte de biens personnels, les catastrophes naturelles, les coûts supplémentaires, grèves, etc. Il est de la responsabilité de chaque client d'avoir une assurance pour couvrir un de ces événements.

 

Annulations et xmodifications faite par l'entreprise:

MACHUPICCHU TERRA Agence de Voyage et tour opérateur se réserve le droit d'annuler tout voyage dans les cas suivants:

  • Si le client n'a pas à payer 100% du prix total de la visite au moins 2 semaines (15 jours) avant la date de la visite. L'agence peut apporter des modifications sur le service contracté.
  • Nous ferons des efforts raisonnables pour exploiter la tournée en vente. Cependant, nous nous réservons le droit de réduire ou de modifier les activités de l'itinéraire ou de substitution, les hôtels, les repas et le transport si nous le jugeons nécessaire.
  • Nous nous réservons le droit d'annuler un voyage à tout moment pour n'importe quelle raison, à notre avis, pourrait compromettre la qualité du voyage ou la sécurité des passagers ou de toutes autres circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, manifestations, vols annulés, climatiques).

 

Les modifications apportées par le client:

Premièrement, nous devons considérer que tout changement est soumis à disponibilité. Les modifications suivront le suivantes processus des sanctions:

       CHEMIN INCA

  • Une fois la réservation et le paiement se fait soit totale ou partielle; il n'y a pas possibilité de faire des changements, que ce soit dans l'information des passagers ou de la date de Voyage. Cet arrangement selon le ministère de la Culture. Cette par disposition du ministère de la Culture.

       SALKANTAY / LARES / HUCHUY QOSQO / AUSANGATE ET D'AUTRES

  • Jusqu'à 30 jours calendaires avant la date de signification, modifications de date ou entrée sont soumis à une charge de 20% de pénalité.
  • Les changements entre 29-8 jours calendaires avant la date du début du service ont une pénalité de 50% des paiements totaux de services.
  • Aucune des modifications sont apportées 7 ou manquant un jour avant la date de départ. Perdre le total payé pour la réservation.

 

Annulation par le Client:

  • Les annulations ou les modifications apportées par le client doivent être soumises par écrit par le client dès que possible.
  • Le client est responsable des frais ou dépenses encourus par l'annulation.
  • Tous les remboursements seront faits directement à votre carte de crédit ou de compte bancaire, moins les dépenses énumérées.
  • Le recomendamos adquirir un seguro de viaje independiente en caso de emergencias médicas o de otro tipo, con el fin de tener la máxima cobertura, satisfacción y tranquilidad posible.
  • En caso de que usted no tenga un seguro de viaje, las cancelaciones fuera de plazo, en lo que respecta a las situaciones de emergencia, se considerará caso por caso. Nosotros, personalmente, trabajaremos con usted de la mejor manera posible.
  • Las sanciones por cancelaciones:

    • Cancelación del tour una vez registrado y comprado el permiso, incurre una pérdida del total de su depósito. Depósito de reserva no reembolsable.

 

Annulation de Vols:

  • Todas las cancelaciones de vuelos están sujetas a condiciones de cancelación impuestas por las aerolíneas.
  • Estamos actuando como su agente y no tenemos ninguna responsabilidad por la actuación de los servicios de las líneas aéreas, incluyendo accidentes, muerte, daños personales, daños materiales o retraso del vuelo.

 

Prix:

  • Todos los precios indicados son por persona y están expresados ​​en dólares.
  • Una vez que recibido el depósito del 70% del costo del tour, se confirma la reserva de su paquete de viaje.
  • Los precios mostrados en esta web no incluyen la comisión de envío adicional.
  • Preguntar antes de hacer un depósito o envío de dinero, la comisión que le cobran a fin de evitar inconvenientes en el último momento.

 

Accord:

  • Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo entre todas las partes involucradas.

 

Réservations - Comment puis-je payer?

Pour faire une réservation, vous devez fournir certaines informations, ce doit être réelle et complète COMME INDIQUE DANS VOTRE IDENTITE OU PASSEPORT DOCUMENT DOIT PORTER PENDANT LE VOYAGE OU RANDONNÉE; noter que cette information sera gardée confidentielle.

Pour la réservation, s'il vous plaît nous envoyer un email avec les informations suivantes:

  • Date de début.
  • Le nombre de passagers.
  • Nom complet (tel qu'il apparaît sur votre passeport).
  • Numéro de passeport.
  • Nationalité.
  • Date de naissance.
  • Toute autre information pertinente que nous connaissons.

Si vous avez la carte ISIC (International Student Identity Card), envoyer une copie scannée de votre carte ISIC et aussi une copie scannée de votre passeport. Envisagez d'avoir les originaux de ces documents lors de faire le voyage; Sinon, le contrôle de l'entrée annuler votre permission.

Si moins de 18 ans est essentiel d'envoyer une copie de votre ID et / ou d'un passeport. Il est recommandé faire la randonnée a enfants de plus de sept années.

Les documents doivent être valables au moins jusqu'à cinq jours après la date de début de la tournée. Les points de contrôle sont situés au début de la Randonnée et le revenu de la Citadelle de Machu Picchu.

Pour ceux qui vivent au Pérou de toute nationalité envoyer une copie de votre carte CE (Carnet étrangers).

Si pour une raison quelconque, décide de procéder à un nouveau passeport après la réservation (pour cette moment, les permis ont été achetés); Il doit porter l'ancien passeport avec vous, si ce n'était pas possible de présenter la copie de l'ancien passeport et le original valide; autrement, contrôle l'accès sera refusé.